用戶感言:
“多年來(lái),湖南遇見美好國(guó)際旅行社有限公司一直秉承以用戶需求為核心,在專注為更多的用戶提供多樣化的旅游咨詢服務(wù)的同時(shí),提供優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)態(tài)度贏得了眾多業(yè)界的信賴和好評(píng),在長(zhǎng)沙逐漸樹立起公司良好品牌。這一切也很公司一直堅(jiān)持的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃分不開,有成會(huì)議及有成會(huì)務(wù)這一系列產(chǎn)品正為我司的培訓(xùn)工作提升了質(zhì)量和員工滿意度?!?/p>
應(yīng)用場(chǎng)景:
為了讓新員工感受到公司的關(guān)懷與溫暖,幫助他們迅速的進(jìn)入工作環(huán)境,融入公司團(tuán)隊(duì),我們公司人力資源部都會(huì)組織新員工培訓(xùn)。而且對(duì)于員工的內(nèi)部培訓(xùn),公司都會(huì)投入大量的資源,所以如何利用資源作出令老板滿意,又滿足員工的需求的培訓(xùn)計(jì)劃就非常的重要了。
1.設(shè)計(jì)培訓(xùn)環(huán)節(jié),同步學(xué)員邀請(qǐng)函
下面就是我通過(guò)有成會(huì)務(wù)安排的新人培訓(xùn)計(jì)劃:(左圖—后臺(tái)設(shè)計(jì)流程;右圖—學(xué)員邀請(qǐng)函)。只要籌備時(shí)在后臺(tái)設(shè)計(jì)好培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)邀請(qǐng)函的功能將培訓(xùn)環(huán)節(jié)同步給各個(gè)學(xué)員,整體時(shí)間安排一目了然。并且邀請(qǐng)函還可以同步培訓(xùn)室的排座情況,將座位桌號(hào)一并顯示在邀請(qǐng)函上。

2.花式簽到省時(shí)省力,彰顯企業(yè)文化
通過(guò)上一期新員工培訓(xùn)后收集到的反饋表分析,大家對(duì)到場(chǎng)簽到、破冰互動(dòng)等環(huán)節(jié)提了不少改進(jìn)的建議,所以我們?cè)诘?期整體培訓(xùn)的流程上作出了很大改進(jìn)。首先我們?yōu)榻鉀Q較多數(shù)反映的排隊(duì)簽到問(wèn)題,以前我們都是采用現(xiàn)場(chǎng)簽到,人工統(tǒng)計(jì)核對(duì)簽到名單,有時(shí)候培訓(xùn)人多還在門口排成長(zhǎng)隊(duì)。
現(xiàn)在只要在電腦后臺(tái)發(fā)起會(huì)務(wù)簽到流程,大屏顯示簽到二維碼,大家手機(jī)掃碼簽到方便快捷,而且在大屏已簽到人員頭像實(shí)時(shí)更新匯聚公司logo,彰顯企業(yè)文化。整體流程非常順暢,也不需要過(guò)多人手維護(hù)秩序排隊(duì),而且大屏視覺(jué)效果也非常好,調(diào)動(dòng)了員工參與感。

3.在線預(yù)訂、審批會(huì)議室一步到位
根據(jù)之前每期新人培訓(xùn)的計(jì)劃,我們一般會(huì)設(shè)置2天的室內(nèi)授課和1天的室外拓展訓(xùn)練。以往的授課流程通過(guò)有成會(huì)務(wù)設(shè)計(jì)后,氣氛和流程都得到了很大改善,但室內(nèi)授課環(huán)節(jié)大多持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),培訓(xùn)的效果也難以評(píng)估。
現(xiàn)在用有成會(huì)議,提前一周預(yù)約好大型會(huì)議室,專供新人培訓(xùn)使用,可以直接在線上發(fā)起預(yù)定并且走好審批流程。避免了以往預(yù)約不到會(huì)議室,不停的多方協(xié)調(diào)的尷尬過(guò)程,也減少了預(yù)定大型會(huì)議室人工審批簽單的時(shí)間。

4.任務(wù)在線指派實(shí)時(shí)跟進(jìn),培訓(xùn)效果得到提升
以往培訓(xùn)效果不好檢測(cè),培訓(xùn)結(jié)果難以評(píng)估,現(xiàn)在在后臺(tái)發(fā)起培訓(xùn)匯報(bào)任務(wù),指派到新人小組分配組隊(duì)任務(wù)。不僅提升了新人間的團(tuán)隊(duì)凝聚力,加強(qiáng)同事間的互動(dòng)學(xué)習(xí),而且可以在線跟進(jìn)任務(wù)結(jié)果,最終得以完成培訓(xùn)績(jī)效測(cè)評(píng)。

整體在對(duì)有成會(huì)務(wù)&有成會(huì)議將近一年多的使用下來(lái),在功能上總能給到我驚喜,一些我想實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)景在詢問(wèn)客服之后每次都能發(fā)現(xiàn)原來(lái)產(chǎn)品內(nèi)都可以解決,真的是有很多的隱藏寶藏功能。這么高優(yōu)秀、貼心的產(chǎn)品及服務(wù)值得分享出來(lái)給更多的企業(yè)體驗(yàn)。